美服パック利用者に聞きました。実態は最悪？それとも…
「お得に、賢く、簡単に。 」が合言葉の美服パックですが、本当に他社と比べてお得で、しかも簡単にクリーニングができたのでしょうか？
筆者もとても気になるので、生の声を集めてきました。
美服パックの良い評判
30代 女性
家族の冬服衣料をまとめて出したら、一点あたり今までで1番安くなりました。冬物は高くなるところが多いので、凄く助かりました。梱包材等段ボールは指定がなく、自分で適当に用意して送れるのが気軽で良かったです。仕上がりは臭いやシワが取れていてお値段のわりに綺麗でした。
30代 女性
ネットで注文すれば家にいながらクリーニングが完了することろです。０歳５歳の2児の育児中なので、かさばる荷物を抱えてクリーニング店への往復はかなり大変だからです。料金も安いし仕上がりも奇麗なので継続的に利用していきたいです。
30代 男性
美服パックの料金が安く良かったですし、シミ汚れなどを取って欲しかった衣類が綺麗になり仕上がりにも納得でした。電話対応の方も丁寧で良いなと感じた対応でしたので、クリーニングをお願いしやすかったサービスでした。
10代 女性
仕上がりがとても綺麗で、電話対応もきちんと対応してくれました。初めて使ったのですが、やり方などすぐ理解出来き、返却の際、汚れやシワが目立っていたところや糸くずれしていたところもしっかり直っていて、とても良かったです。
１点あたりのクリーニング料金が同業他社と比較して一番安く、仕上がりも綺麗だったと、嬉しい声が聞こえてきていますね！
美服パックの悪い評判
30代 女性
申込書をダウンロードして印刷するのがちょっと面倒でした。あと、保管にしなかったけれど戻ってくるまで1週間はかかりました。
申し込み時に具合的に戻ってくる日数を教えて欲しいなと思いました。
30代 男性
届くまでの日数がちょっと長かったです。
10代 女性
納期がもう少し早いといいと思います。
ネット申し込みの後、メールで届く申込書をダウンロードして印刷するのが手間がかかり、料金が安い分、納期がやや遅めになっている印象です。
美服パックのサービス・料金システム・送料を詳しく解説
美服パックの使い方
- スマホやパソコンで申し込み（24時間OK）
- 申し込み書に記入する
- 家にある梱包材に衣類を入れる
- 佐川急便に集荷依頼して発送する
この４ステップで完了です。
申し込みをした後に、入力したメールアドレス宛に申込書のURLが届きます。
それをダウンロードして印刷し、記入するという手間がかかるので注意が必要です。
自宅にプリンターが無い人は、美服パックは不便だと思われます（涙）
美服パックの料金は、衣類の種類ではなく「数」で決まる！
家の近くにある店舗型のクリーニング屋では、その多くが衣類の種類で料金が決まっていると思います。ワイシャツなら380円、スーツなら上下1500円といった感じです。
しかし、美服パックでは依頼する服の「数」で料金が決まるんです。なので、近くのクリーニング屋で出すのにためらっていたコートなども定額で依頼できるのは嬉しいですね。
どんな衣類（シャツ、パンツ、コート、ジャケット、セーターなど）でも一点あたり保管料込みで税抜599円から依頼できます。
*子供服も大人と同じ料金です。
料金プランは主に３種類（10点、15点、20点パック）
実は7点パックもあるのですが、それは非会員の方が対象です。なお、美服パックでは、有料会員（登録より3ヶ月間会費が無料）の方が圧倒的にお得なので、非会員料金はここでは紹介しません。ご了承ください><
保管なしのパック料金
| 料金プラン（保管なし） | パック料金（税抜き） | 衣類1点あたりの料金（税抜き） |
| 10+1点パック | 5,980円 | 598円 |
| 15点パック | 7,980円 | 532円 |
| 20点パック | 9,980円 | 499円 |
追加依頼は1点につき500円です。 ※プレミアム会員は400円です。
保管ありのパック料金（最大6ヶ月保管）
| 料金プラン（保管あり） | パック料金（税抜き） | 衣類1点あたりの料金（税抜き） |
| 10点パック | 7,980円 | 798円 |
| 20点パック | 10,980円 | 549円 |
最大6ヶ月の保管ありパックでは、10点か20点のプランしかありません。
来シーズンまで着ない服は、預かってもらうことも可能です。そうすることで、家のクローゼットのスペースを有効活用できます。
追加依頼は1点につき500円です。 ※プレミアム会員は400円です。
８つの無料サービスとは
美服パックには８つの無料サービスが付いています。その内容は以下の通りです。
- 往復送料無料（北海道・沖縄・離島を除く）
- こだわり仕上げ無料
- 簡単シミ抜き無料
- ボタン付け無料
- 毛玉取り無料
- 付属品無料
- ハンカチ洗濯＆アイロン無料
- 14日以内再仕上げ無料
８つの中で私が特にオススメだと思うのは、⑥の付属品無料のサービスです。これは服に付属のフードやベルト、インナーライナーなどは服本体と合わせて1点としてカウントしてくれる点です。他社だと、取り外し可能な付属品は別々にカウントされることが多いです。
往復送料無料！（北海道・沖縄・離島を除く）
美服パックの送料は、弊社指定配送（陸便に限る）にはなりますが基本的に往復無料です。
※ただし、北海道・沖縄・離島は別途送料3,000円（税別）が必要となり、こちらは代金引換で佐川急便に支払う必要があります。また、別途代引き手数料400円（税別）が発生します。これらの地域に該当する方は、家の近くのクリーニング店に依頼した方が安く済みそうです。
美服パックのデメリットとは？
どの宅配クリーニングにも、悪い部分と良い部分が必ずあります。美服パックの場合はどこにデメリットが感じられるでしょうか。口コミをもとに、まとめました。
申込書を印刷して、手書き記入するのが面倒くさい
ネットやアプリからの申し込みで、手続きが完了する他社の宅配クリーニングと比べて、美服パックではネットから申し込みをした後に、入力したメールアドレス宛てに届いたURLから申込書をダウンロードして、これに手書きで記入しないといけないところです。
面倒なことが嫌いな私には耐えられません（トホホ）
発送時に自分で梱包材を用意しないといけない
美服パックでは自分で梱包材（３辺の合計が140cm以内）を用意しないといけません。丁度いいサイズが家にあるといいのですが、そうではない場合はわざわざ購入したり、近所のスーパーなどに貰いに行く手間が発生します。
とは言っても、難しく考える必要はありません。合計140cm以内というサイズさえクリアしていれば、家にあるダンボールや紙袋などで代用できます。
梱包材は縦＋横＋高さ＝140cm以内と決まっているので、注意しましょう。もしも、このサイズ内に入らないときは、もう1パック追加購入しないといけません。
ブランド服や体積の大きな服は入れづらい
美服パックでは、サイズの決まった梱包材（３辺の合計が140cm以内）に服をぎゅうぎゅう詰めに入れがちです。なので、高級ブランドの服は入れたくないですよね。（輸送中に痛みそうで心配になりませんか？？）
また、体積が大きなダウンジャケットなどは、場所を取ってしまい10点パックを申し込んだのに7点しか入らなかった。。。なんてことにならないように気をつけましょう。
高価な服や、もふもふした服は別のサービスを利用した方が服を痛めたり、損をする心配がありません。
美服パックが合う人、合わない人
【美服パックが合う人】
- とにかく安くクリーニングに出したい人
- 家にいたままクリーニングに出したい人
- 急ぎではないので、返送が遅くても問題ない人
- たくさん出したい人
- 必要な時まで保管してほしい人
- 少々面倒な梱包材の用意や申請書の印刷、記入ができる人
これらの条件に当てはまる人には、大変オススメです。
一方以下の条件に当てはまる人は、美服パック以外の宅配クリーニングや、家の近くのクリーニング店を利用した方が良さそうです。
【美服パックが合わない人…】
- 家にプリンターが無い人（申請書の印刷をコンビニでする羽目になります）
- 梱包材の用意や、申請書の印刷、記入がめんどくさく感じる人
- ブランド服など高価な服を依頼したい人
- 1~2日で返却してほしい人
これらに当てはまる人は、不快な思いをすることになる恐れがありますので、利用は控えて方がいいでしょう。
まとめ
美服パックは
- 往復送料無料（北海道、沖縄、離島を除く）
- 最低1点あたり499円（税抜き）からと、業界最安基準でコスパ良し
- 安い分、自分で梱包材の用意や申請書の印刷、記入が必要で手間がかかる
- 返送がやや遅め
となっています。
時間に余裕があり、安く、家にいながらクリーニングに出したい！と思っている人にはぴったりです。
